STC Nedap presenta imagen renovada, una evolución que mira hacia el futuro de la marca

STC Nedap ha presentado su nueva marca, con una imagen renovada que mira hacia el futuro de la marca centrada, un año más en cosechar nuevos éxitos que faciliten la vida a las empresas y conviertan a éstas en lugares más seguros que brinden mejores experiencias a sus clientes.

Con el nuevo logotipo, STC Nedap se acerca a nuevo lenguaje más visual. Con una tipografía más moderna, de formas más consolidadas, transforma su fuerza anaranjada, de tonos más sofisticados, combinados con un color azul oscuro, que da mayor solvencia y notoriedad a la marca.

En las próximas semanas, STC Nedap irá incorporando su nueva imagen en todos sus materiales corporativos y en las distintas sedes de la compañía en España y Portugal.

 

STC Nedap presenta su memoria del 2019 con un original vídeo

STC Nedap ha presentado esta semana ante sus clientes un original vídeo con una memoria de todo el exitoso 2019 y lo que ha significado para la compañía, que ha cosechado unos excelentes resultados de crecimiento, con la incorporación de primeras marcas a nivel retail y también del sector de la alimentación en España y Portugal.
El vídeo también ha servido para agradecer a todo el equipo todo el esfuerzo y compromiso con el proyecto y, sobretodo, dar la bienvenida a nuevos productos como la antena integrada.
Valores como compromiso, esfuerzo, cercanía y confianza convierten a STC Nedap como el partner preferente para la seguridad antihurto con soluciones inteligentes innovadoras y sostenibles.
Feliz 2020.

Álvaro Moreno desbloquea todo su potencial omnicanal gracias a Nedap

La tecnología RFID desde origen hasta la tienda como pilar de la estrategia de digitalización

Álvaro Moreno, una de las marcas españolas de moda masculina más innovadora de los últimos años ha seleccionado !D Cloud, la plataforma líder de visibilidad de stock basada en RFID de Nedap. La implantación de la solución RFID desde origen en sus fábricas, pasando por su centro de distribución y terminando en sus 50 tiendas en toda España comenzó en junio de 2019 y finalizó en tan sólo 3 meses en septiembre de 2019.

Álvaro Moreno aprovecha RFID para lograr una trazabilidad completa dentro de toda su cadena de suministro. “Creemos que RFID es un pilar fundamental en nuestra estrategia de digitalización, ya que nos permite cerrar la brecha entre la experiencia online y offline”, afirma Álvaro Moreno, CEO de la marca de moda.

“La satisfacción del cliente es lo más importante para nuestro éxito actual y futuro. Es por eso que recientemente hemos implementado servicios omnicanal como BOPIS (Buy Online, Pick up in Store) y BORIS (Buy Online, Return in Store). Para poder hacer esto con éxito, la precisión del stocks que proporciona RFID es fundamental. Para un futuro muy próximo, estamos considerando también poder ofrecer a nuestros clientes servicios como envío desde tienda, pago móvil y self-checkout”, continúa.

Rápida Implementación
Álvaro Moreno quería desplegar la solución RFID a nivel nacional a un ritmo realmente rápido y sobre todo buscaba un socio fiable. “Elegimos a Nedap por su amplia experiencia en la implementación de proyectos RFID. Esta decisión nos ha permitido desplegar la solución en nuestras 50 tiendas en tan sólo tres meses”.

Software-as-a-Service
La suite de software de Nedap Cloud es una solución SaaS desarrollada específicamente para aplicaciones RFID en retail. Permite al retailer implementar RFID de la forma más rápida y mejorar la precisión de su inventario en la tienda en más de un 98%. Álvaro Moreno integró !D Cloud con el sistema POS de Comerzzia, permitiendo una transferencia de datos sin fisuras y proporcionando una información de negocio más precisa y en tiempo real.

STC Nedap presenta sus novedades en el 22ª congreso de AECOC de Prevención de la Pérdida

Un año más, STC Nedap ha participado en el Congreso AECOC de Prevención de la Pérdida. En esta 22ª edición se han reunido en Madrid a más de 150 directores de seguridad, loss prevention managers y autoridades policiales para analizar el impacto de la pérdida desconocida -hurtos comerciales y errores administrativos- sobre el negocio del Gran Consumo y compartir estrategias de éxito para reducir su incidencia.

STC Nedap muestra su antena integrada antihurto con una tasa de respuesta de alarma del 100%

STC Nedap ha presentado en el Congreso la revolucionaria antena llamada Checkout, pensada para minoristas de alimentación. Para la compañía se está dando un gran paso hacia la unificación de la seguridad y la “cordialidad” con el cliente en las zonas de cajas de pago.  Xavier Garcia Muret, socio director de Stc Nedap, ha mostrado en el showroom del stand de la compañía instalado para la ocasión en el Congreso como esta antena se coloca al final de la cinta transportadora, antes del terminal de pago, según se ha podido ver,  permite al personal de caja y los clientes mantener el contacto visual durante todo el proceso. El personal puede responder a una alarma discretamente, de forma natural, lo que genera que las posibles pérdidas se conviertan en ventas.

Rafael Alegre, socio director de STC Nedap ha destacado la importancia de haber participado un año más en un Congreso que ha tratado de diversas temáticas de gran importancia en el sector como la omnicanalidad y la digitalización del retail, la gestión del stock y el fenómeno y la pérdida durante el transporte de mercancías.  En el marco del encuentro se han compartido también las estrategias más exitosas para evitar un problema que, según datos de AECOC, genera pérdidas de 1.799 millones de euros al sector minorista; un 0,82% de su facturación.

 

 

Essentiel Antwerp elije la plataforma RFID basada en la nube de Nedap para su implementación en Europa

La primera marca de moda belga en implementar RFID a gran escala
Nedap anuncia que la marca premium Essentiel Antwerp se ha apuntado a la implementación europea de !D Cloud, la plataforma líder de Nedap que permite tener visibilidad sobre el inventario. La implementación de la tecnología RFID en las tiendas Essentiel Antwerp de todo el mundo permite a la marca optimizar la precisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos en tienda. La implementación comenzará en el primer semestre de 2020, cuando los primeros artículos etiquetados en origen lleguen a las tiendas, y finalizará en un plazo de dos meses.

Nedap anuncia que la marca premium Essentiel Antwerp se ha apuntado a la implementación europea de !D Cloud, la plataforma líder de Nedap que permite tener visibilidad sobre el inventario. La implementación de la tecnología RFID en las tiendas Essentiel Antwerp de todo el mundo permite a la marca optimizar la precisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos en tienda. La implementación comenzará en el primer semestre de 2020, cuando los primeros artículos etiquetados en origen lleguen a las tiendas, y finalizará en un plazo de dos meses.

Rápida implementación a través del autodespliegue
Para garantizar un proceso de implementación rápido y uniforme, Essentiel Antwerp utilizará la metodología de autodespliegue de Nedap. Esta metodología permite a Essentiel Antwerp llevar a cabo una implementación rápida, utilizando la formación interna y la infraestructura de implementación existentes.

Peter Bruggeman, director financiero de Essentiel Antwerp, comenta: “Tras una investigación exhaustiva durante los últimos dos años y después de haber experimentado con sistemas alojados de manera local, supimos que lo que necesitábamos era la solución RFID basada en la nube. En la búsqueda de una solución basada en la nube probada que fuese fácil de implementar a nivel mundial, nos pusimos en contacto con Nedap. A través de la metodología de autodespliegue de Nedap, podremos ir lo más rápido posible en esta expansión global”.

Software como servicio
La plataforma !D Cloud de Nedap es una solución de software desarrollado específicamente para aplicaciones de RFID en retail. Ofrece a los retailers la forma más rápida de implementar RFID y mejorar su precisión de stock en tienda a más del 98%. Essentiel Antwerp integra !D Cloud con Microsoft Dynamics Navision, de modo que la información en tiempo real sobre los niveles de inventario y la ubicación exacta de cada artículo permiten introducir con éxito los servicios omnicanal.

“Essentiel Antwerp ya tenía unos amplios conocimientos acerca del valor y uso de la tecnología RFID y por qué es clave para el comercio del retail con garantía de futuro”, afirma Bruno Bakker, desarrollador comercial de RFID en Nedap Retail Benelux. “La visibilidad de stock en tiempo real a través de RFID permite a Essentiel Antwerp desarrollar servicios omnicanal o compartir fácilmente la información de stock entre las tiendas. Esto permite a Essentiel Antwerp contar siempre con la cantidad de productos disponibles adecuada y ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible”.

Outdoor Voices elige a Nedap para aprovechar los mejores servicios omnicanal

Marca de prioridad digital en ropa deportiva implementa la gestión de stock RFID para mejorar la orden de pedidos vía web y la disponibilidad de artículos

Hoy Nedap anuncia que la marca de prioridad digital en ropa deportiva Outdoor Voices ha elegido !D Cloud, la plataforma líder de gestión de stock por RFID de Nedap. Uno de los principales objetivos en este despliegue es lograr una visibilidad total de inventario. Con esto todos los artículos, con independencia de si se encuentran en centros de distribución o en tiendas, deben integrarse en un nodo de inventario centralizado. Esto permitirá a Outdoor Voices aprovechar mejor los servicios omnicanal, como envíos desde tienda, sin necesidad de contar con un inventario independiente para realizar los pedidos web y/ reposiciones en las tiendas.

“Outdoor Voices es una marca revolucionaria que es un ejemplo perfecto de realización del sueño omnicanal, fusionando la experiencia online y presencial”, dice Rob Schuurman, Presidente de Retail Nedap Inc. “Seleccionaron el servicio !D Cloud como una solución inmediata para seguir facilitando la experiencia omnicanal a sus clientes. Uno de los principales objetivos es lograr una visibilidad completa y fiable del inventario a lo largo de su cadena de suministro para ofrecer correctamente conceptos como los envíos desde tienda y “click and collect” (BOPIS, por sus siglas en inglés)”.

Las tiendas son motores comunitarios y actúan como centros para el ocio y “#DoingThings”
Nate Peterson, Vicepresidente de la cadena de suministro de Outdoor Voices, comenta: “Para nosotros, como marca nativa de forma digital, es importante que nuestra experiencia online refleje la experiencia en las tiendas físicas y esto juega un papel importante en nuestra estrategia de activación local y amplificación digital. Nuestro trabajo es garantizar que contamos con los socios clave preparados para ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes, de manera que independientemente de si compran online o presencialmente, estos vuelvan a casa con la ropa que estaban buscando”.

El RFID es pan comido
El equipo de Outdoor Voices ya tenía experiencia usando RFID y sabía el valor que otorgaba a los retailers. Kevin Harwood, Vicepresidente de Tecnología en Outdoor Voices, explica: “Nedap permite que nuestros empleados gestionen mejor nuestra experiencia omnicanal, donde podemos completar los recuentos de inventario con un 99 % de precisión y, por tanto, poner a disposición de nuestros clientes hasta la última unidad disponible de nuestras existencias. Esto, junto con la integración sencilla de nuestra tecnología NewStore recién implementada, garantizará que podamos atender a nuestros clientes dondequiera que se encuentren, sea online o presencialmente”.

Envíos desde la tienda
Como empresa de prioridad digital, los pedidos online juegan un papel importante en las ventas de Outdoor Voices. Por tanto, la realización de pedidos es crucial. Uno de los principales resultados del proyecto piloto es que la cantidad de ventas perdidas debido a un inventario inexacto ha bajado considerablemente. Los pedidos vía web se localizan y recogen de la tienda utilizando dispositivos portátiles con tecnología RFID de Zebra equipados con la aplicación !D Cloud. A continuación, los pedidos se envían desde ahí cuando no están disponibles en el centro de distribución. Además, las existencias de seguridad en tienda pueden reducirse a medida que la visibilidad completa del inventario permita una reposición eficiente.
Además de las ventajas de su recorrido omnicanal, el uso de RFID permite una mayor disponibilidad de productos y mejor disponibilidad que, en última instancia, genera una mejora en Outdoor Voices.

Hilbert Dijkstra, Director de Business Development para !D Cloud Americas, dice: “La visibilidad total de inventario abre las puertas a servicios omnicanal sin precedentes, lo que permitirá que Outdoor Voices continúe con su aventura de crear la marca de ropa deportiva digital N.º 1. Tenemos ganas de seguir con nuestra colaboración con este joven y ambicioso retailer, permitiéndole hacer lo que mejor sabe: hacer prosperar su comunidad y atenderla de la mejor forma posible. En cualquier parte, en cualquier plataforma social y cuando decidan comprar”.

Samsøe & Samsøe elige la plataforma RFID basada en la nube de Nedap para su implementación en Europa

Tener visibilidad de todo el inventario permite una mejor disponibilidad de productos tanto en las tienda como en la cadenas de suministro

Nedap, el líder mundial en soluciones para minoristas basadas en RFID, ha anunciado hoy que Samsøe & Samsøe, una de las cadenas de moda que más rápido está creciendo en Dinamarca, ha elegido !D Cloud, la plataforma RFID líder de Nedap, como base para la implementación de tecnología RFID. Samsøe & Samsøe, una marca internacional conocida por basarse en la simplicidad escandinava, se está preparando para adoptar RFID más allá de las tiendas físicas con el objetivo de desarrollar una estrategia omnicanal con garantía de futuro.

Con la solución !D Cloud de Nedap, Samsøe & Samsøe puede ver en tiempo real los niveles de stock y su ubicación exacta dentro de la tienda, acortando así las distancias entre el comercio electrónico y las compras físicas en tienda. La aplicación de RFID aumenta la precisión de stock hasta un nivel mínimo del 98 %, lo que supone una mejora en la disponibilidad de producto y un incremento de las ventas.

“Uno de los principales valores de nuestra marca es la simplicidad”, afirma Tommy Nimand, director financiero de Samsøe & Samsøe. “Esta se plasma en el diseño de nuestras colecciones y, además, es uno de los principales aspectos de nuestra experiencia de compra. Nuestro objetivo es conseguir una visibilidad total del stock a través de RFID tanto en nuestros almacenes como en las tiendas. Superar el reto que plantea la falta de existencias supone liberar el potencial omnicanal en su totalidad y crear la mejor experiencia para el cliente en todas las fronteras de las tiendas minoristas. Queremos que nuestros clientes puedan comprar y devolver nuestros productos en cualquier lugar, independientemente de si han adquirido un artículo en Copenhague o en Londres”.

Virtual Shielding™
La última función de la plataforma !D Cloud de Nedap, Virtual Shielding™ (pendiente de patente), supone una ventaja para Samsøe & Samsøe, ya que permite al personal de tienda leer fácilmente las etiquetas RFID con la ayuda de dispositivos RFID portátiles y determinar con precisión la ubicación exacta de etiquetas RFID dentro de la tienda. Esta tecnología de asignación inteligente soluciona el problema de lectura de etiquetas RFID a través de los muros y elimina la necesidad de proteger físicamente las salas de existencias con hojas de aluminio o pinturas de interceptación de RFID. Gracias a esta función, los minoristas ahorran tiempo y dinero.

Disponibilidad de stock garantizada en el interior despejado de la tienda insignia
Samsøe & Samsøe ha abierto recientemente una tienda insignia en Copenhague diseñada según el concepto de tienda minimalista. “Para garantizar un aspecto despejado de la tienda, sólo hay dos artículos expuestos de cada uno de los diseños. La funcionalidad Virtual Shielding de Nedap determina qué artículos se encuentran en la tienda y cuáles están en almacén.. De esta forma, nos aseguramos de que el entorno de la tienda esté despejado, de que el cliente disfrute de la mejor experiencia y de no perder ninguna venta por falta de precisión en el inventario”, afirma Nimand.

“Estamos encantados de colaborar con Samsøe & Samsøe porque se han comprometido con una innovadora estrategia omnicanal que satisface a sus clientes”, afirma Elles te Boome-Harbers, desarrolladora comercial de ventas globales de Nedap Retail. “Utilizan la tecnología RFID basada en la nube como ‘lenguaje común’, lo que nos permite alinear a los proveedores implicados como los de etiquetas, recursos empresariales y sistemas de punto de venta. De esta forma nos aseguramos de hacer un seguimiento de los artículos concretos a lo largo de toda la cadena de suministro”, explica Elles te Boome-Harbers, desarrolladora comercial de ventas globales de Nedap Retail. “Estamos deseando seguir alineando sus procesos internos para satisfacer las necesidades y exigencias futuras de los clientes, protegiendo un auténtico comercio minorista omnicanal”.

Vigilancia electrónica de artículos basada en RFID
Además de usar RFID para la gestión de existencias, los accesos de las tiendas de Samsøe y Samsøe están equipadas con sistemas EAD de techo iD Top de Nedap basados en RFID. Estos sistemas permiten proteger los artículos de alta seguridad a la vez que mantienen las entradas de la tienda despejadas. Todos los artículos de Samsøe & Samsøe cuentan con etiquetado de origen RFID, lo que significa que no son necesarias etiquetas adicionales para prevenir pérdidas. Todo esto supone contar con existencias con etiquetado 100 % seguro sin costes adicionales.

Conozca más sobre la Excelencia de Omnichannel durante nuestra Mesa Redonda de Minoristas en Estocolmo, que se celebrará el 30 de octubre. Haga clic aquí para más información.

Nedap presenta la academia RFID Loss Prevention Academy

La academia online ayuda a los ejecutivos de ventas ofreciéndoles un centro de recursos de conocimiento, guías de estudio y pruebas de capacidad para facilitarles la adopción y la educación de la tecnología RFID

Nedap, el líder global en soluciones para retailers basadas en RFID, presenta hoy la academia RFID Loss Prevention Academy. Se trata de un entorno de aprendizaje electrónico online, que consta de cursos online gratuitos, guías de estudio y exámenes. Esta plataforma ayudará a los ejecutivos de ventas a desarrollar habilidades cruciales, poner a prueba su conocimiento y demostrar su experiencia en el área de la prevención de pérdidas de RFID.

Rob Schuurman, director general de Nedap Retail, comenta: “La delincuencia en los comercios es una de las amenazas más graves a las que se enfrenta nuestro sector. La merma de inventario debido a los robos en las tiendas, los robos por parte de los empleados u otros errores humanos afecta notablemente a la línea de base de un vendedor, alcanzando 100 000 millones de dólares al año de pérdidas indirectas en todo el mundo. Independientemente de dónde se realicen las operaciones de ventas, esta merma es un enemigo común. Ese es el motivo por el que ayudamos a los ejecutivos de ventas a fortalecer su conocimiento de la tecnología de vigilancia electrónica de artículos basada en RFID”.

EAS basado en RFID
La tecnología EAS basada en RFID genera una comprensión en tiempo real de qué, cuándo y cómo se pierden determinados artículos mediante la integración de los datos inventario a nivel de artículos y los datos de prevención de pérdidas. Esta nueva perspectiva aprovecha las tecnologías de visibilidad de inventario de RFID y EAS para ofrecer imágenes integrales de los sucesos de pérdidas con el fin de llevar las labores de prevención de pérdidas al siguiente nivel.

  • Rastrea y gestiona la merma comercial desde el abastecimiento hasta la tienda, en tiempo real.
  • Facilita pagos seguros y sencillos
  • Crea experiencias únicas para el comprador con entrada abiertas
  • Diferencia entre la reducción real en tienda y otras formas de distorsión del inventario
  • Destaca las fuentes de la merma, en tienda y en toda la cadena de suministro
  • Prueba respuestas en tiempo real y análisis predictivos

Cierre de la brecha ente la prevención de pérdidas y la gestión del inventario
Los ejecutivos de ventas pueden comenzar su recorrido RFID usando la tecnología RFID como solución EAS de base y, más tarde, aprovechar sus capacidades de inteligencia al nivel de los artículos para mejorar la visibilidad del inventario, la precisión y, en última instancia, fomentar una reposición en tienda más rápida.

Para obtener más información en relación con la Academia de prevención de pérdidas de RFID, visite: www.nedap-retail.com/academy

“Nuestra tecnología permite a las tiendas revisar su stock con un solo escaneo de los pasillos y a sus clientes pagar sin pasar por caja”

ENTREVISTA A XAVI GARCÍA MURET, DIRECTOR GENERAL DE STC Nedap

STC Nedap,  compañía líder en el sector antihurto en España, ofrece soluciones inteligentes, innovadoras y sostenibles para evitar el hurto y las pérdidas en el sector retail, y mejorar la gestión de stocks, alcanzando niveles de precisión del 99%.  Sistemas RFID que hacen posible la comunicabilidad, con etiquetas inteligentes que hablan con sensores: el Internet of things aplicado al comercio. Con sedes en Barcelona, Madrid y Lisboa, la compañía da servicio a más de 100 clientes y 10.000 tiendas, etiquetando  alrededor de 100 millones de productos al año. Su Director General, Xavi García Muret, explica el momento presente y los principales retos de futuro de una firma situada a la cabeza del sector.

¿Cuáles fueron los orígenes de STC Nedap y cómo valoran su trayectoria empresarial hasta nuestros días?

Rafa [Rafael Alegre de Miquel] y yo iniciamos juntos este proyecto en 2012. Pero llevamos media vida en este mundo…En 2018 en STC nos fusionamos con Nedap y esto nos ha acabado de darnos el último empujón. Actualmente, llevamos una cartera de más de 1.000 clientes, con más de 10.000 tiendas y 100 millones de productos etiquetados cada año. A día de hoy, STC Nedap cuenta con sedes en Barcelona, Madrid y Lisboa, con plena presencia en toda la península.

¿Cuál es la estimación del impacto que tienen los hurtos y, en general, las pérdidas desconocidas en la cuenta de resultados de una empresa?

Si supiésemos, realmente, lo que suponen los hurtos en tiendas, grandes almacenes y superficies comerciales de todo tipo ¡nos pondríamos las manos a la cabeza! La llamada como “pérdida desconocida” puede llegar suponer hasta el 50% de los beneficios. Y estamos hablando que su componente más importante es el hurto. Y, fíjese: las estadísticas dicen que estos pequeños robos no entienden de clase social o nacionalidad, sólo hace falta la oportunidad…

¿Qué es lo que necesitan  hoy en día las empresas para evitar estas pérdidas?

¡Contratar los servicios de STC Nedap! Nuestras soluciones para evitar el hurto en el comercio y mejorar la gestión de stocks con elementos inteligentes (RFID) son utilizadas por los líderes del sector retail. El antihurto clásico sigue siendo una parte importante de nuestro negocio: aportamos la mejor tecnología del mercado y nos aseguramos que aporta el mayor valor al cliente, conectándonos de forma remota para que los sistemas estén siempre funcionando y ajustados. Este antihurto ha evolucionado a RFID con etiquetas inteligentes que hablan con sensores en las tiendas.

Esto es como el “internet de las cosas”, aplicado al mundo del comercio…

Exacto. En breve nuestros clientes revisaran sus inventarios con un solo escaneo en los pasillos, si necesidad de ir escaneando producto a producto con su etiqueta. Y, lo más importante: permitirá a sus clientes pagar sus compras sin pasar por caja…Y, eso, ¡lo tenemos a la vuelta de la esquina!

Entonces no son sólo una empresa dedicada al antihurto…

Nuestra intención de abrir STC hace ya más de 7 años era cambiar las cosas. Queremos ofrecer productos con valor añadido, adaptados a nuestros tiempos y, sobretodo, enfocados a la experiencia de cliente. ¿Sabe?, durante muchos años se ha hablado de la omnicanalidad, la RFID lo hace posible de manera fácil y eficiente. Hoy, la exactitud de los inventarios de un comerciante sin RFID es del 60%, produciendo muchas interferencias. La implantación de RFID permite llegar un nivel de precisión de stock del 99%. STC Nedap es la primera empresa que está presentando este RFID con frecuencia UHF al mundo de las bibliotecas, sector muy avanzado en la implantación de RFID pero con una tecnología que aún tiene muchas limitaciones.

El comprador en el centro de todo.

El consumidor y sus hábitos marcan la pauta a los retailers, que tratan de dar respuesta a sus necesidades y ofrecerle una mejor experiencia de compra. La digitalización del punto de venta con sistemas como fila única, gestión de turnos o etiquetas electrónicas, entre otros, conviven con el avance hacia la integración de todos los canales de venta para brindar una mejor experiencia de compra.

¿Y, el mundo mobile? Cómo convive con todo este ecosistema digital y a la experiencia de cliente?

Pues imagínese: hoy en día ya se está trabajando con multitud de estudios que demuestran que incorporar el móvil en la experiencia de compra hace aumentar las ventas en la tienda física. Conocer más a fondo las características de un producto, mirar si una talla determinada figura en el stock de la tienda, hacer una comparativa de precios…. Y, yo me pregunto: ¿ Por qué la seguridad tiene que estar reñida con las atmosferas que crean a diario los departamentos de marketing para potenciar las experiencias de compra sus clientes? Nosotros, apostamos para que queden integradas al máximo y convivan perfectamente con su decoración.

¿Podría destacar alguno de los proyectos más relevantes que han desarrollado hasta el momento?

Recientemente se han sumado a STC Nedap el Grupo Jardiland, Aquarium de Barcelona y, las tiendas del propio Futbol club Barcelona, cuentan ya con el sistema de antenas iSense Lumen con las que han incrementado su rango de protección con dispositivos más modernos y minimalistas que se integran en el espacio comercial.

¿Hacia dónde camina STC Nedap?

Cada año hemos crecido por encima del 40%, y el último el 120%. STC Nedap se distingue por sus esfuerzos de innovación, que incluyen la exploración de nuevas soluciones. Estamos trabajando en la instalación de equipos antihurto que sean compatibles con RFID, la sustitución de antenas en las entradas por sensores en techo y la integración de las antenas en las cajas de cobro para tener entornos de compra más amigables. También hemos lanzado la primera etiqueta antihurto ecológica que, además, de proteger el medioambiente funciona mejor.

 

 

La solución de pago integrada de Nedap incrementa las ventas y reduce las pérdidas

La primera antena de radiofrecuencia en tiendas minoristas de alimentación, que permite a los vendedores, armonizar la seguridad de los artículos y la cordialidad del con el cliente.

Hoy, Nedap ha anunciado el lanzamiento de la antena integrada en Checkout para la prevención de pérdidas en tiendas minoristas de alimentación. La antena Checkout puede llegar a una tasa de respuesta de alarma de casi el 100 % sin el coste de los vigilantes de seguridad. Esta nueva solución también reduce el estrés provocado por la alarma tanto para clientes como para el personal de caja.

“Al introducir la antena Checkout, estamos dando un gran paso hacia la unificación de la seguridad y la cordialidad con el cliente en las tiendas minoristas de alimentación”, explicaba Dennis Brian, Director de ventas de Tiendas minoristas de alimentación en Nedap. “Esta antena se coloca al final de la cinta transportadora, antes del terminal de pago. Permite al personal de caja y los clientes mantener el contacto visual durante todo el proceso. El personal puede responder a una alarma discretamente, de forma natural, lo que genera que las posibles pérdidas se conviertan en ventas. Se evitan situaciones estresantes en la caja, que contribuyen a fomentar una experiencia de compra agradable a la vez que se mejoran los niveles de seguridad de los artículos. Esto da como resultado unas tasas de respuesta de alarma mucho mayores que con los sistemas EAS tradicionales colocados en las salidas de la tienda, y sin el gasto de contar con vigilantes de seguridad”.

Adecuada para instalaciones de pago nuevas y existentes

Nedap ya ha integrado la tecnología antena Checkout con diversos fabricantes líderes. Todo esto permite una facilidad de integración, un acabado perfecto y garantiza un uso óptimo del espacio en los pasillos de la caja. La antena Checkout también puede instalarse a cajas actuales y, además, necesita menos espacio que la mayoría de modelos de antena existentes.

Para obtener más información, visite: https://stcnedap.com/sectores/alimentacion/

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